Neues Geschäft in Krisenzeiten. Corona-Krise und Transformation mussten kein Widerspruch sein. Denn neben Risiken gab es auch Chancen. Die Corona-Pandemie brachte weltweit wirtschaftliche und gesellschaftliche Herausforderungen mit sich, doch sie bot Unternehmen auch...
Wertschöpfung durch Service. Die Corona-Krise hat gezeigt, dass technischer Service Systemrelevanz hat. Technischer Service spielt eine bedeutende Rolle für das Funktionieren unserer modernen Infrastruktur. Vom Erhalt kritischer Versorgungsnetze bis zur Unterstützung...
Interim Management als Wegbereiter. Die Digitalisierung verändert die Anforderungen an die Zusammenarbeit von Vertrieb und Service grundlegend. Kunden erwarten heutzutage nicht nur erstklassige Produkte, sondern auch eine lückenlose Betreuung und schnelle...
