Interim Manager für Field Service & Sales
Gemeinsam besser machen: Ich begleite meine Kunden in erfolgskritischen Phasen von Wachstum und Wandel.
Interim Manager Peter Kuhle:
Effizienz & Transformation in Service & Vertrieb
Als Interim Manager bin ich Ihr Mann fürs Grobe und fürs Detail. Meine Spezialität: Service & Vertrieb, die erfolgskritischen Bereiche im Unternehmen, in denen der Umsatz gesteigert und nachhaltig ausgebaut wird.
Die Informations- und Telekommunikationsbranche legt vor. Hier werden die Megatrends gesetzt und hier ist die Digitalisierung zuhause. In kaum einem anderen Bereich sind Entwicklungen schneller, Innovationsdichten höher, Anforderungen komplexer. Genau mein Ding …
Natürlich können auch andere Branchen von meinem Know-how aus meinen Tätigkeiten in innovationsgetriebenen und zukunftsgerichteten Unternehmen profitieren. Dazu gehören z.B. Energie, Heizung, Elektro, Smart Home/City, Gebäudemanagement oder Maschinen- und Anlagenbau.
So ist es mir wiederholt gelungen meine Erfahrungen aus Service und Vertrieb in verschiedenen Branchen erfolgreich anzuwenden. Mehr als 10 Jahre erfolgreiche Effizienzprogramme und Transformationen sind meine Referenzen.
Spezialisierung:
Vertrieb, Direktvertrieb, After Sales, Service, technischer Kundendienst
Field:
Besondere Expertise in Außendienstorganisationen
Branchen:
Telekommunikation, Kabelnetz, Informationstechnologie (ICT), Handel, Service (Dienstleistung), Lift, Maschinen- und Anlagenbau sowie vernetzte Branchen: z.B. Energie, Heizung, Elektro, Smart Home/City, Gebäudemanagement
Interim Manager Funktionen:
CEO, CSO, COO, Bereichsleitung, Programm- und Projektleitung sowie Beratungsfunktionen
Gemeinsam besser machen
Ich steuere komplexe Service- und Vertriebseinheiten und beschreite neue Wege im Tagesgeschäft und New Business. Als Interim Manager übernehme ich für meine Kunden Verantwortung in erfolgskritischen Phasen. Gemeinsam mit dem Team und für das Unternehmen: Auch bei höchsten Anforderungen und in erfolgskritischen Situationen verliere ich nicht den Bezug zum operativen Tagesgeschäft. Ich führe, motiviere und entwickle Mitarbeiter, begleite sie in neue Rollen und gehe mit bestem Beispiel voran.
Strategie trifft auf Operations
Durch langjährige Erfahrungen in Führungspositionen bei den Besten Ihrer Branche bin ich erstklassig als Interim Manager aufgestellt,
- kritische Phasen zu begleiten,
- Wandel voranzutreiben und
- Unternehmen aus allen Branchen für künftiges Wachstum optimal aufzustellen.
Rufen Sie mich an, wenn es darauf ankommt: 0151 / 585 80 808. Für signifikante und nachhaltige Verbesserungen bei Umsatz, Ergebnis, Strategie, Organisation, Prozessen, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.
Interim Management
und Projekteinsätze
für mehr Erfolg
Meine Spezialitäten als Interim Manager sind Field Service & Sales – die strategischen Erfolgsfaktoren für den Ausbau und den Erhalt des Umsatzes. Dabei profitieren Sie in jeder Branche von meinen Erfahrungen aus unterschiedlichen Branchen.
Ausgewiesene Fach- und Linienkompetenz sind die beste Basis für das operative Tagesgeschäft und die umfassende Interim Management Expertise. Mit meinem Know-how und meiner Persönlichkeit stehe ich für Führungs- und Strategiekompetenz in Wachstumsphasen, bei strategischen Neuausrichtungen und in Zeiten von umfassenden Restrukturierungen und Transformationen. Dabei arbeite ich immer eng mit dem Team zusammen, motiviere mit Worten und Zielen und treibe aktiv Lösungen im Schulterschluss voran.
Gerne mache ich mich auch für Ihr Unternehmen stark: mit signifikanten und nachhaltigen Ergebnissen in Umsatz, Ergebnis und Kundenzufriedenheit bei nachhaltiger Ausrichtung.
Field Service & Sales
Tagesgeschäft und New Business
Strategien entwickeln und umsetzen
Potenziale heben
Effizienzprogramme initialisieren, ausarbeiten und umsetzen
Transformieren
Unternehmenseinheiten (de)zentralisieren und optimieren
Change Management
Mitarbeiter mitnehmen beim Wandel
Service als Vertriebskanal
Konzeptionieren, einführen und etablieren
Prozessmanagement
Analysieren, konzeptionieren, umsetzen und etablieren
Effizienz & Transformation
Potenziale definieren
Effizienzprogramme & neue Geschäftsmodelle
Initialisieren, ausarbeiten und umsetzen
Unternehmensentscheidungen
Managemententscheidungen „Potenziale“
Initialisieren, ausarbeiten und umsetzen
Operating Model
Steuerungsmethoden- und Kennzahlen
Initialisieren, ausarbeiten und umsetzen
Mitarbeiter einbinden (Kultur/Change)
Mitarbeiterpotenziale wecken und heben
Einbinden, motivieren und führen
Nachweisbare Erfolge: Effizienz & Transformation in Service & Vertrieb
Tochter-
unternehmen fusionieren
20 % Wachstum.
Effizienz im Field Service steigern
200 Mio. € eingespart
Service als Vertriebskanal etablieren
Von 0 auf 100 Mio. Euro Umsatz
Wandel vorantreiben
Neues Operating
Model > 1.000 Technikern
Magazin
GEMEINSAM VORWÄRTS
Leistungsstark in die Zukunft
In meinem Magazin „Gemeinsam Vorwärts – leistungsstark in die Zukunft“ gebe ich nicht nur wie gewohnt Einblicke in meine Denk- und Arbeitsweise. Ich zeige Ihnen auch, was es bedeutet, den Interim Manager Peter Kuhle im Haus zu haben: Wer ich bin, wo ich herkomme und warum Höchstleistung und Effizienz mich schon seit Kindertagen begleiten. Ich lasse Sie teilhaben an erfolgreichen Projekten – und tauche mit Ihnen in meine Themenwelten ein: Service und Vertrieb im Wandel, Transformation und Effizienz, Branchen-Diversity.
Mein Magazin hat Ihre Interesse geweckt?
Dann schreiben Sie mir oder rufen Sie mich an.
Ich freue mich auf Sie!
info@peterkuhle.com
+49 151 5858 0808
Preisgekröntes Interim Management
Durch die Dachgesellschaft Deutsches Interim Management (DDIM) wurde ich mit dem Interim Management Excellence Award ausgezeichnet.
Das Mandat zur Neuausrichtung einer Service Operations wurde in der Kategorie Return on Interim Management ausgezeichnet. Dabei überzeugte das Projekt insbesondere durch den hohen Kundennutzen sowie den nachhaltigen Erfolg im Hinblick auf Effizienz- und Effektivitätssteigerung.
Lesen Sie mehr unter DDIM Auszeichnung.
Magazin
Die verkopfte Transformation
Über Irrglauben, Problemdenken, Selbstgefälligkeiten und andere Fehlannahmen bei Veränderungsvorhaben
Möchten Sie wissen, wie Sie Ihr Transformationsprojekt mit Sicherheit in den Sand setzen? Dann lesen Sie mein Magazin „Die verkopfte Transformation“. Hier stelle ich eine kleine Rezeptauswahl für das Scheitern von Transformationen vor. Lesen Sie diese Publikation mit einem Augenzwinkern, aber reflektieren Sie sie ernsthaft, um ein Scheitern Ihres eigenen Veränderungsvorhabens zu vereiteln. Denn meine Erfahrung zeigt: Unabhängig von Branche und Hierarchieebene gibt es im Transformationsprozess immer bestimmte Denkansichten, die den Wandel blockieren, ausbremsen oder gar verhindern.
Mein Magazin hat Ihr Interesse geweckt?
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Ich freue mich auf Sie!
info@peterkuhle.com
+49 151 5858 0808
Magazin
GEMEINSAM BEGEISTERN
Auf dem Weg zur B2B-Service Excellence
In meinem Magazin „GEMEINSAM BEGEISTERN – Auf dem Weg zur B2B-Service Excellence“ beschäftige ich mich mit der Frage, wie Unternehmen ein leistungsstarkes Service-Portfolio für die Zukunft entwickeln können. Deutsche Unternehmen sind an vielen Stellen bestens aufgestellt. Ich stelle Ansätze vor, wie sie das nächste Level erreichen können: Mit digitalen, datenbasierten und kundenzentrierten Service-Lösungen, mit dem passenden Weitblick über Branchengrenzen hinweg – und mit dem richtigen Umgang, die Menschen in der Transformation mitzunehmen.
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+49 151 5858 0808
Medienschau
PUBLIKATIONEN
Gastbeiträge, Whitepaper und Magazine
Seit das Handelsblatt 2019 für einen Beitrag auf mich zukam, hat sich meine Presseaktivität kontinuierlich verstärkt. Heute bin ich Gastautor in zahlreichen Wirtschaftsmagazinen – und publiziere auch eigene Whitepaper und Fachmagazine. Einen kleinen Einblick über meine medialen Aktivitäten habe ich in „PUBLIKATIONEN – Gastbeiträge, Whitepaper und Magazine“ zusammengestellt. Hier finden Sie zahlreiche Publikationen rund um meine Themenwelt Service und Vertrieb im Wandel, Transformation und Effizienz sowie Branchen-Diversity.
Meine Medienschau hat Ihr Interesse geweckt?
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Ich freue mich auf Sie!
info@peterkuhle.com
+49 151 5858 0808
Fachmagazin
GEMEINSAM VERÄNDERN
Service & Vertrieb in der Transformation
Unsere Wirtschaftswelt ist im rasanten Wandel. Wer sein Unternehmen an den richtigen Stellen neu ausrichtet, kann die Möglichkeiten des Wandels für die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle nutzen. In meinem neuen Fachmagazin „GEMEINSAM VERÄNDERN – Service & Vertrieb in der Transformation“ erörtere ich, wie Verantwortliche eine erfolgreiche Transformation begleiten. Ich zeige Ihnen, wie sich die neue Rolle des Services auf die Geschäftsmodellentwicklung auswirkt und stelle Ihnen Praxistipps basierend auf meinen eigenen Erfahrungswerten zur Verfügung. Machen Sie Ihren Service & Vertrieb fit für die Zukunft! In meinem neuen Magazin erfahren Sie, wie.
Exklusive Whitepaper, Magazine, Interviews und Artikel
Video-Interview:
„5 vor 12 – wenn der Druck unmittelbar ist“ – Transformation erfolgreich managen
Whitepaper:
„Zusammenarbeit von Vertrieb und Service: Ein kritischer Erfolgsfaktor nachhaltigen Wachstums“
Magazin 02|19:
„Service Operations in der Transformation: Operational & Service Excellence“
Handelsblatt:
„Nur mal kurz das Geld retten – Was Interimsmanager antreibt“
Lesen Sie mehr unter Presse & Neuigkeiten.
FAQ - Interim Management
Als Interim Manager übernehme ich Ergebnisverantwortung in Führungsfunktionen oder Projekten auf Zeit, z.B. Überbrückung einer Vakanz, Transformation einer Geschäftseinheit oder Implementierung von New Business und Prozessen. Im Rahmen eines Interim Management Mandates legen wir gemeinsam die Zielstellung und die damit verbundenen Erfolgsfaktoren fest. Nach Erreichung dieser endet das Interim Management Mandat. Ergo: „Ich komme, um zu gehen.“
Der Berater hat seinen Schwerpunkt zu meist in der Ausarbeitung von Strategien und Handlungsempfehlungen. Der Interim Manager ist ein Experte, der die Implementierung und Umsetzung von Strategien in der Operations unterstützt. Zwischen der Erstellung und Verabschiedung einer strategischen Umsetzung gibt es durchaus Überschneidungen. Die Anpassung von Strategien zur Operationalisierung zählt ebenfalls zu den Aufgaben des Interim Managements.
Durch meine Erfahrungen und meine Expertise in verschiedenen Situationen bin ich es gewohnt, mich in kürzester Zeit auf die unterschiedlichsten Herausforderungen, Situationen und Personen einzulassen. Hierbei greife ich auf analytische, konzeptionelle und in der Praxis erfolgreich bewiesene Herangehensweisen zurück. „Der schnelle Start – ein Vorteil für meine Interim Mandanten.“
In der Regel laufen diese 6 - 12 Monate und mehr. Abhängig von der Ausgangs- und gewünschten Zielsituation. Interim Management Mandate unter 6 Monaten sind meist die Ausnahme. Besonders Mandate mit Veränderungsprozessen benötigen für eine nachhaltige Wirkung einen längeren Rahmen.
Die Dachgesellschaft Deutsches Interim Management e. V. (DDIM) ist der führende Wirtschafts- und Berufsverband für Interim Management in Deutschland. Sie agiert als Interessenvertretung für ihre Mitglieder sowie als Stimme der Branche. DDIM-Mitglieder sind erfahrene Führungskräfte auf Zeit, DDIM-Partner professionelle Dienstleister in der Interim-Management-Branche. Ich bin Mitglied der DDIM und Preisträger „DDIM.projekt // 2018 - Interim Management Excellence“.
www.ddim.de
Rufen Sie mich an, wenn es darauf ankommt: 0151 / 585 80 808.
Für signifikante und nachhaltige Verbesserungen bei Umsatz, Ergebnis, Strategie, Organisation, Prozessen, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.
