Interim Manager für [Field] Service & Sales
Gemeinsam besser machen: Ich begleite meine Kunden in erfolgskritischen Phasen von Wachstum und Wandel.
Interim Manager
Peter Kuhle:
Effizienz &
Transformation
in Service & Vertrieb
Als Interim Manager bin ich Ihr Mann fürs Grobe und fürs Detail. Meine Spezialität: Service & Vertrieb, die erfolgskritischen Bereiche im Unternehmen, in denen der Umsatz gesteigert und nachhaltig ausgebaut wird.
Die Informations- und Telekommunikationsbranche legt vor. Hier werden die Megatrends gesetzt und hier ist die Digitalisierung zuhause. In kaum einem anderen Bereich sind Entwicklungen schneller, Innovationsdichten höher, Anforderungen komplexer. Genau mein Ding …
Natürlich können auch andere Branchen von meinem Know-how aus meinen Tätigkeiten in innovationsgetriebenen und zukunftsgerichteten Unternehmen profitieren. Dazu gehören z.B. Energie, Heizung, Elektro, Smart Home/City, Gebäudemanagement oder Maschinen- und Anlagenbau.
So ist es mir wiederholt gelungen meine Erfahrungen aus Service und Vertrieb in verschiedenen Branchen erfolgreich anzuwenden. Mehr als 10 Jahre erfolgreiche Effizienzprogramme und Transformationen sind meine Referenzen.
Spezialisierung:
Vertrieb, Direktvertrieb, After Sales, Service, technischer Kundendienst
[Field]:
Besondere Expertise in Außendienstorganisationen
Branchen:
Telekommunikation, Kabelnetz, Informationstechnologie (ICT), Handel, Service (Dienstleistung), Lift (Maschinenbau/ Anlagenbau) sowie vernetzte Branchen: z.B. Energie, Heizung, Elektro, Smart Home/City, Gebäudemanagement
Interim Manager Funktionen:
CEO, CSO, COO, Bereichsleitung, Programm- und Projektleitung sowie Beratungsfunktionen
Gemeinsam besser machen
Ich steuere komplexe Service- und Vertriebseinheiten und beschreite neue Wege im Tagesgeschäft und New Business. Als Interim Manager übernehme ich für meine Kunden Verantwortung in erfolgskritischen Phasen. Gemeinsam mit dem Team und für das Unternehmen: Auch bei höchsten Anforderungen und in erfolgskritischen Situationen verliere ich nicht den Bezug zum operativen Tagesgeschäft. Ich führe, motiviere und entwickle Mitarbeiter, begleite sie in neue Rollen und gehe mit bestem Beispiel voran.
Strategie trifft auf Operations
Durch langjährige Erfahrungen in Führungspositionen bei den Besten Ihrer Branche bin ich erstklassig als Interim Manager aufgestellt,
- kritische Phasen zu begleiten,
- Wandel voranzutreiben und
- Unternehmen aus allen Branchen für künftiges Wachstum optimal aufzustellen.
Rufen Sie mich an, wenn es darauf ankommt: 0151 / 585 80 808. Für signifikante und nachhaltige Verbesserungen bei Umsatz, Ergebnis, Strategie, Organisation, Prozessen, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.
Interim Management
und Projekteinsätze
für mehr Erfolg
Meine Spezialitäten als Interim Manager sind [Field] Service & Sales – die strategischen Erfolgsfaktoren für den Ausbau und den Erhalt des Umsatzes. Dabei profitieren Sie in jeder Branche von meinen Erfahrungen aus unterschiedlichen Branchen.
Ausgewiesene Fach- und Linienkompetenz sind die beste Basis für das operative Tagesgeschäft und die umfassende Interim Management Expertise. Mit meinem Know-how und meiner Persönlichkeit stehe ich für Führungs- und Strategiekompetenz in Wachstumsphasen, bei strategischen Neuausrichtungen und in Zeiten von umfassenden Restrukturierungen und Transformationen. Dabei arbeite ich immer eng mit dem Team zusammen, motiviere mit Worten und Zielen und treibe aktiv Lösungen im Schulterschluss voran.
Gerne mache ich mich auch für Ihr Unternehmen stark: mit signifikanten und nachhaltigen Ergebnissen in Umsatz, Ergebnis und Kundenzufriedenheit bei nachhaltiger Ausrichtung.
[Field] Service & Sales
Tagesgeschäft und New Business
Strategien entwickeln und umsetzen
Potenziale heben
Effizienzprogramme initialisieren, ausarbeiten und umsetzen
Transformieren
Unternehmenseinheiten (de)zentralisieren und optimieren
Change Management
Mitarbeiter mitnehmen beim Wandel
Service als Vertriebskanal
Konzeptionieren, einführen und etablieren
Prozessmanagement
Analysieren, konzeptionieren, umsetzen und etablieren
Effizienz & Transformation
Potenziale definieren
Effizienzprogramme & neue Geschäftsmodelle
Initialisieren, ausarbeiten und umsetzen
Unternehmensentscheidungen
Managemententscheidungen „Potenziale“
Initialisieren, ausarbeiten und umsetzen
Operating Model
Steuerungsmethoden- und Kennzahlen
Initialisieren, ausarbeiten und umsetzen
Mitarbeiter einbinden (Kultur/Change)
Mitarbeiterpotenziale wecken und heben
Einbinden, motivieren und führen
Nachweisbare Erfolge: Effizienz & Transformation in Service & Vertrieb
Tochter-
unternehmen fusionieren
20 % Wachstum.
Effizienz im Field Service steigern
200 Mio. € eingespart
Service als Vertriebskanal etablieren
Von 0 auf 100 Mio. Euro Umsatz
Wandel vorantreiben
Neues Operating
Model > 1.000 Technikern
Preisgekröntes Interim Management
Durch die Dachgesellschaft Deutsches Interim Management (DDIM) wurde ich mit dem Interim Management Excellence Award ausgezeichnet.
Das Mandat zur Neuausrichtung einer Service Operations wurde in der Kategorie Return on Interim Management ausgezeichnet. Dabei überzeugte das Projekt insbesondere durch den hohen Kundennutzen sowie den nachhaltigen Erfolg im Hinblick auf Effizienz- und Effektivitätssteigerung.
Lesen Sie mehr unter Auszeichnungen.
Highlight
Gemeinsam mit Siegfried Lettmann habe ich ein 100 seitiges Fachmagazin publiziert, welches wir Interessenten frei zur Verfügung stellen. In unserer Publikation „Im Epizentrum der Digitalisierung: Wie Vertrieb, Marketing und Service Geschäftsmodelle transformieren können“ beleuchten wir unter anderem die Themen Digitalisierung, Industrie 4.0, innovative Kundensegmentierung, Geschäftsmodellentwicklung sowie die Frage: Was bedeutet der Strukturwandel für Service & Vertrieb?
Lesen Sie mehr unter Presse & Neuigkeiten.
Exklusive Whitepaper, Magazine, Interviews und Artikel
Video-Interview:
„5 vor 12 – wenn der Druck unmittelbar ist“ – Transformation erfolgreich managen
Whitepaper:
„Zusammenarbeit von Vertrieb und Service: Ein kritischer Erfolgsfaktor nachhaltigen Wachstums“
Magazin 02|19:
„Service Operations in der Transformation: Operational & Service Excellence“
Handelsblatt:
„Nur mal kurz das Geld retten – Was Interimsmanager antreibt“
Lesen Sie mehr unter Presse & Neuigkeiten.
FAQ - Interim Management
Als Interim Manager übernehme ich Ergebnisverantwortung in Führungsfunktionen oder Projekten auf Zeit, z.B. Überbrückung einer Vakanz, Transformation einer Geschäftseinheit oder Implementierung von New Business und Prozessen. Im Rahmen eines Interim Management Mandates legen wir gemeinsam die Zielstellung und die damit verbundenen Erfolgsfaktoren fest. Nach Erreichung dieser endet das Interim Management Mandat. Ergo: „Ich komme, um zu gehen.“
Der Berater hat seinen Schwerpunkt zu meist in der Ausarbeitung von Strategien und Handlungsempfehlungen. Der Interim Manager ist ein Experte, der die Implementierung und Umsetzung von Strategien in der Operations unterstützt. Zwischen der Erstellung und Verabschiedung einer strategischen Umsetzung gibt es durchaus Überschneidungen. Die Anpassung von Strategien zur Operationalisierung zählt ebenfalls zu den Aufgaben des Interim Managements.
Durch meine Erfahrungen und meine Expertise in verschiedenen Situationen bin ich es gewohnt, mich in kürzester Zeit auf die unterschiedlichsten Herausforderungen, Situationen und Personen einzulassen. Hierbei greife ich auf analytische, konzeptionelle und in der Praxis erfolgreich bewiesene Herangehensweisen zurück. „Der schnelle Start – ein Vorteil für meine Interim Mandanten.“
In der Regel laufen diese 6 - 12 Monate und mehr. Abhängig von der Ausgangs- und gewünschten Zielsituation. Interim Management Mandate unter 6 Monaten sind meist die Ausnahme. Besonders Mandate mit Veränderungsprozessen benötigen für eine nachhaltige Wirkung einen längeren Rahmen.
Die Dachgesellschaft Deutsches Interim Management e. V. (DDIM) ist der führende Wirtschafts- und Berufsverband für Interim Management in Deutschland. Sie agiert als Interessenvertretung für ihre Mitglieder sowie als Stimme der Branche. DDIM-Mitglieder sind erfahrene Führungskräfte auf Zeit, DDIM-Partner professionelle Dienstleister in der Interim-Management-Branche. Ich bin Mitglied der DDIM und Preisträger „DDIM.projekt // 2018 - Interim Management Excellence“.
www.ddim.de
Rufen Sie mich an, wenn es darauf ankommt: 0151 / 585 80 808.
Für signifikante und nachhaltige Verbesserungen bei Umsatz, Ergebnis, Strategie, Organisation, Prozessen, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.
