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Interim Manager für [Field] Service & Sales

Gemeinsam besser machen: Ich begleite meine Kunden in erfolgskritischen Phasen von Wachstum und Wandel.

Interim Manager
Peter Kuhle:
Effizienz &
Transformation
in Service & Vertrieb

DDIM.projekt // 2018 - Interim Management Excellence

Als Interim Manager bin ich Ihr Mann fürs Grobe und fürs Detail. Meine Spezialität: Service & Vertrieb, die erfolgskritischen Bereiche im Unternehmen, in denen der Umsatz gesteigert und nachhaltig ausgebaut wird.

Die Informations- und Telekommunikationsbranche legt vor. Hier werden die Megatrends gesetzt und hier ist die Digitalisierung zuhause. In kaum einem anderen Bereich sind Entwicklungen schneller, Innovationsdichten höher, Anforderungen komplexer. Genau mein Ding …

Natürlich können auch andere Branchen von meinem Know-how aus meinen Tätigkeiten in innovationsgetriebenen und zukunftsgerichteten Unternehmen profitieren. Dazu gehören z.B. Energie, Heizung, Elektro, Smart Home/City, Gebäudemanagement oder Maschinen- und Anlagenbau.

So ist es mir wiederholt gelungen meine Erfahrungen aus Service und Vertrieb in verschiedenen Branchen erfolgreich anzuwenden. Mehr als 10 Jahre erfolgreiche Effizienzprogramme und Transformationen sind meine Referenzen.
 

Spezialisierung:
Vertrieb, Direktvertrieb, After Sales, Service, technischer Kundendienst
 
[Field]:

Besondere Expertise in Außendienstorganisationen

Branchen:
Telekommunikation, Kabelnetz, Informationstechnologie (ICT), Handel, Service (Dienstleistung), Lift (Maschinenbau/ Anlagenbau) sowie vernetzte Branchen: z.B. Energie, Heizung, Elektro, Smart Home/City, Gebäudemanagement

Interim Manager Funktionen:
CEO, CSO, COO, Bereichsleitung, Programm- und Projektleitung sowie Beratungsfunktionen

Gemeinsam besser machen

Ich steuere komplexe Service- und Vertriebseinheiten und beschreite neue Wege im Tagesgeschäft und New Business. Als Interim Manager übernehme ich für meine Kunden Verantwortung in erfolgskritischen Phasen. Gemeinsam mit dem Team und für das Unternehmen: Auch bei höchsten Anforderungen und in erfolgskritischen Situationen verliere ich nicht den Bezug zum operativen Tagesgeschäft. Ich führe, motiviere und entwickle Mitarbeiter, begleite sie in neue Rollen und gehe mit bestem Beispiel voran.

Gemeinsam besser machen

Strategie trifft auf Operations

Durch langjährige Erfahrungen in Führungspositionen bei den Besten Ihrer Branche bin ich erstklassig als Interim Manager aufgestellt,

  • kritische Phasen zu begleiten,
  • Wandel voranzutreiben und
  • Unternehmen aus allen Branchen für künftiges Wachstum optimal aufzustellen.

Rufen Sie mich an, wenn es darauf ankommt: 0151 / 585 80 808. Für signifikante und nachhaltige Verbesserungen bei Umsatz, Ergebnis, Strategie, Organisation, Prozessen, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Interim Management
und Projekteinsätze
für mehr Erfolg

Meine Spezialitäten als Interim Manager sind [Field] Service & Sales – die strategischen Erfolgsfaktoren für den Ausbau und den Erhalt des Umsatzes. Dabei profitieren Sie in jeder Branche von meinen Erfahrungen aus unterschiedlichen Branchen.

Ausgewiesene Fach- und Linienkompetenz sind die beste Basis für das operative Tagesgeschäft und die umfassende Interim Management Expertise. Mit meinem Know-how und meiner Persönlichkeit stehe ich für Führungs- und Strategiekompetenz in Wachstumsphasen, bei strategischen Neuausrichtungen und in Zeiten von umfassenden Restrukturierungen und Transformationen. Dabei arbeite ich immer eng mit dem Team zusammen, motiviere mit Worten und Zielen und treibe aktiv Lösungen im Schulterschluss voran.

Gerne mache ich mich auch für Ihr Unternehmen stark: mit signifikanten und nachhaltigen Ergebnissen in Umsatz, Ergebnis und Kundenzufriedenheit bei nachhaltiger Ausrichtung.

[Field] Service & Sales

Tagesgeschäft und New Business

Strategien entwickeln und umsetzen

Potenziale heben

Effizienzprogramme initialisieren, ausarbeiten und umsetzen

Transformieren

Unternehmenseinheiten (de)zentralisieren und optimieren

Change Management

Mitarbeiter mitnehmen beim Wandel

Service als Vertriebskanal

Konzeptionieren, einführen und etablieren

Prozessmanagement

Analysieren, konzeptionieren, umsetzen und etablieren

Effizienz & Transformation

Potenziale definieren

Effizienzprogramme & neue Geschäftsmodelle

Initialisieren, ausarbeiten und umsetzen

Unternehmensentscheidungen

Managemententscheidungen „Potenziale“

Initialisieren, ausarbeiten und umsetzen

Operating Model

Steuerungsmethoden- und Kennzahlen

Initialisieren, ausarbeiten und umsetzen

Mitarbeiter einbinden (Kultur/Change)

Mitarbeiterpotenziale wecken und heben

Einbinden, motivieren und führen

Nachweisbare Erfolge: Effizienz & Transformation in Service & Vertrieb

Tochter-
unternehmen fusionieren

20 % Wachstum.

Effizienz im Field Service steigern

200 Mio. € eingespart

Service als Vertriebskanal etablieren

Von 0 auf 100 Mio. Euro Umsatz

Wandel vorantreiben

Neues Operating
Model > 1.000 Technikern

Preisgekröntes Interim Management

Preisträger des DDIM Interim Management Excellence Award | Peter Kuhle | Service & Sales

Durch die Dachgesellschaft Deutsches Interim Management (DDIM) wurde ich mit dem Interim Management Excellence Award ausgezeichnet.

Das Mandat zur Neuausrichtung einer Service Operations wurde in der Kategorie Return on Interim Management ausgezeichnet. Dabei überzeugte das Projekt insbesondere durch den hohen Kundennutzen sowie den nachhaltigen Erfolg im Hinblick auf Effizienz- und Effektivitätssteigerung.

Lesen Sie mehr unter Auszeichnungen.

Exklusive Whitepaper, Magazine, Interviews und Artikel

Video-Interview:
„5 vor 12 – wenn der Druck unmittelbar ist“ – Transformation erfolgreich managen

Whitepaper:
„Zusammenarbeit von Vertrieb und Service: Ein kritischer Erfolgsfaktor nachhaltigen Wachstums“

Magazin 02|19:
„Service Operations in der Transformation: Operational & Service Excellence“

Handelsblatt:
„Nur mal kurz das Geld retten – Was Interimsmanager antreibt“

Lesen Sie mehr unter Presse & Neuigkeiten.

FAQ - Interim Management

Als Interim Manager übernehme ich Ergebnisverantwortung in Führungsfunktionen oder Projekten auf Zeit, z.B. Überbrückung einer Vakanz, Transformation einer Geschäftseinheit oder Implementierung von New Business und Prozessen. Im Rahmen eines Interim Management Mandates legen wir gemeinsam die Zielstellung und die damit verbundenen Erfolgsfaktoren fest. Nach Erreichung dieser endet das Interim Management Mandat. Ergo: „Ich komme, um zu gehen.“

Der Berater hat seinen Schwerpunkt zu meist in der Ausarbeitung von Strategien und Handlungsempfehlungen. Der Interim Manager ist ein Experte, der die Implementierung und Umsetzung von Strategien in der Operations unterstützt. Zwischen der Erstellung und Verabschiedung einer strategischen Umsetzung gibt es durchaus Überschneidungen. Die Anpassung von Strategien zur Operationalisierung zählt ebenfalls zu den Aufgaben des Interim Managements.

Durch meine Erfahrungen und meine Expertise in verschiedenen Situationen bin ich es gewohnt, mich in kürzester Zeit auf die unterschiedlichsten Herausforderungen, Situationen und Personen einzulassen. Hierbei greife ich auf analytische, konzeptionelle und in der Praxis erfolgreich bewiesene Herangehensweisen zurück. „Der schnelle Start – ein Vorteil für meine Interim Mandanten.“

In der Regel laufen diese 6 - 12 Monate und mehr. Abhängig von der Ausgangs- und gewünschten Zielsituation. Interim Management Mandate unter 6 Monaten sind meist die Ausnahme. Besonders Mandate mit Veränderungsprozessen benötigen für eine nachhaltige Wirkung einen längeren Rahmen.

Die Dachgesellschaft Deutsches Interim Management e. V. (DDIM) ist der führende Wirtschafts- und Berufsverband für Interim Management in Deutschland. Sie agiert als Interessenvertretung für ihre Mitglieder sowie als Stimme der Branche. DDIM-Mitglieder sind erfahrene Führungskräfte auf Zeit, DDIM-Partner professionelle Dienstleister in der Interim-Management-Branche. Ich bin Mitglied der DDIM und Preisträger „DDIM.projekt // 2018 - Interim Management Excellence“.
www.ddim.de

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Rufen Sie mich an, wenn es darauf ankommt: 0151 / 585 80 808.

Für signifikante und nachhaltige Verbesserungen bei Umsatz, Ergebnis, Strategie, Organisation, Prozessen, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.