News.
In den Medien.
Über meine Erfahrung schreibe ich immer wieder in diversen Wirtschaftszeitschriften, publiziere als Co-Autor Bücher (u. a. bei Springer Gabler) und veröffentliche Pressemitteilungen zu Neuigkeiten.
Das neue Fachmagazin dreht sich um die Frage, welchen Mehrwert Interim Manager in Transformationen beitragen können.
In meinem aktuellen Fachmagazin "Gemeinsam bewegen - Hausaufgaben: Technischer Service im Maschinenbau" beleuchte ich service-orientierte Geschäftsmodelle.
Mein Beitrag über smarten Service im Maschinenbau lief so gut, dass der Vogel-Verlag ihn nun auch auf seiner Plattform "Maschinenmarkt" publiziert hat.
Die Marktlage eröffnet Maschinenherstellern große Chancen für ihren B2B Service. Ich gehe der Frage nach, wie Unternehmen Servicethemen auch im Marketing richtig nutzen sollten.
Transformationsprozesse erfordern Erfahrungswissen und versierte Führungskräfte. Mit Klaus Peren erörtere ich, warum Erfarhung in der Transformation wichtiger ist als Methodik.
Wie können Unternehmen ihren Service-Reifegrad ermitteln, um Smarte Services zu entwickeln? Dieser Frage gehe ich in diesem Gastbeitrag auf den Grund.
Mit meinem Kollegen Gunter Hemmer stelle ich 6 Schritte vor, wie Maschinenbauer Smarte Services innerhalb einer ganzheitlichen Servicestrategie umsetzen können.
Das neue Fachmagazin über Transformation und Widerstand im Change ist da! "Gemeinsam bewegen - Veränderungsschmerz in der Transformation überwinden"
Springer Professional: In diesem Auszug aus meinem Whitepaper schreibe ich über vier Punkte, an denen Transformation ganz sicher scheitert. Und glauben Sie mir: Es gibt viele Wege.
VR und Co. sind vor allem für Sales und Service wahre Business Enabler. Zwei Interim Manager über die Chancen im B2B-Sektor und bereits möglichen Anwendungsfelder für Unternehmen.
Bekannter Interim Manager publiziert ein etwas anderes Transformations-Magazin, das Verantworltichen mit Witz den Spiegel vorhält.
Digitale Welt Magazin: Der digitale Wandel ermöglicht neue Geschäftsmodelle. Welche Schritte sind nötig, um ein erfolgreiches Field Service Management 4.0 zu erreichen?
Pressemitteilung: Executive Interim Manager publiziert Fachmagazin für Entscheider über neue Möglichkeiten im B2B-Service.
Springer Professional: Wie wichtig ist eine klare Prozesslandschaft, bevor sich Unternehmen mit digitalen Tools ausstatten?
Transformations-Magazin: Wie können B2B-Unternehmen smarte Servicelösungen für Kunden entwickeln? Auf diese Frage gebe ich Antworten und Lösungsansätze.
Springer Professional: Ich stelle die Benefits eines starken Field Services vor – und erörtere, wie er sich vertriebsorientiert aufstellen lässt.
Marconomy: Wie sollten Vertrieb und Service Hand in Hand arbeiten, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu liefern? Darauf gebe ich Antworten.
Digitale Welt Magazin: KI kann schon heute an jedem Punkt der Customer Journey für eine positive Erfahrung sorgen und Mehrwert "beyond the product" bieten.
Transformation ist eine Abenteuerreise mit großen Wachstumschancen. Zwei Interim Manager über die Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Transformation.
Praxisnahe Ansätze eines preisgekrönten Interim Managers: Wie können Unternehmen Sales und Service noch erfolgreicher ausrichten?
Digitale Welt Magazin: Mit Eckhart Hilgenstock skizziere ich den Weg zur erfolgreichen Digitalausrichtung – auch ohne Smart Factory!
Marconomy: Welche digitalen Maßnahmen sind schon heute möglich, ohne gleich Riesenbudgets in intelligente Maschinenparks zu pumpen?
Springer Professional: Unternehmen müssen digitaler, flexibler und krisenfester werden. Welche Elemente sind für eine nachhaltige Transformationsarchitektur notwendig?
Industrie Anzeiger: Jedes Unternehmen sitzt auf einem Datenschatz. Wie sollten B2B-Unternehmen Daten für neue Geschäftsmodelle nutzen?
Transformations-Magazin: Eine Transformation ist kein Spaziergang. Wie Sie den Transformationsprozess gestalten können, ohne den Überblick zu verlieren.
In der Sales Excellence 1-2/2021 erörtern Siegfried Lettmann und ich, wie Anbieter durchgehend individuelle Kundenlösungen bieten können.
Industry of Things: Wie können wir uns mit austauschbaren Produkten und Dienstleistungen vom Wettbewerb abheben? Die Antwort: Mit digitalen Servicelösungen!
Onpulson: Mit Arne Wölper stelle ich 4 Ansätze für das Management vor, wie sie ihre Firma durch die neue Normalität führen können.
Springer Professional: Zufriedene Kunden sind gut für das Geschäft. Wer Kunden begeistern möchte, muss Customer Experience zur Chefsache erklären!
Transformations-Magazin: Auf der Suche nach der passenden Strategie für den Wandel sollten Verantwortliche sich von branchenfremden Unternehmen inspirieren lassen.
Factory.net: Siegfried Lettmann und ich widmen uns der Frage, warum die digitale Transformation immer den Kunden im Fokus haben sollte.
Springer Professional: Warum Autobauer den Wandel als Katalysator für besseren Kundenservice und klarere Strategieumsetzung betrachten sollten.
Industrie Anzeiger: Die Unternehmensentwicklung liegt an der Konkjunktur und am Verhalten der Unternehmen. Ist diese Erkenntnis auf das Produktivitäts-Paradoxon übertragbar?
New Business: Wer nicht auf den eigenen Wettbewerb schielt, sondern auf funktional vergleichbare Problemstellungen, findet einen umfangreicheren Pool an Lösungen.
Springer Professional: Wie der Spagat gelingt, das aktuelle Geschäftsmodell weiterzuführen und gleichzeitig neue Märkte zu erschließen, erörtere ich mit Siegfried Lettmann.
Springer Professional: Ein Denkanstoß, wie Unternehmen in Europa sich positionieren können, ohne gleich disruptive Geschäftsmodelle erfinden zu müssen.
Transformations-Magazin: Branchenübergreifender Wissenstransfer ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Transformationen!
Preisgekrönte Manager publizieren umfangreiches Fachmagazin für Vertrieb und Service, über Digitalisierung, Industrie 4.0, innovative Kundensegmentierung, Geschäftsmodellentwicklung.
Unternehmer.de: Tagungen finden zunehmend hybrid statt: Ein Teil sitzt zuhause vor dem Bildschirm und der andere im Büro. Das bietet für Hotels Chancen und Risiken zugleich.
Tophotel.de: Meik Lindberg erzählt, wie er sein Hearts Hotel im Harz neu ausrichtet und als "quasi-Reiseveranstalter" durch die Krise führt.
Höchstes New-Work-Hotel Norddeutschlands richtet sich neu aus. Und drei preisgekrönte Interim Manager begleiten den Wandel ehrenamtlich!
Die Corona-Krise hat die Hotelbranche hart getroffen. Für drei preisgekrönte Interim Manager mit großem Knowhow ist handeln und helfen gefragt.
Springer Professional: Die Treiber für Profitabilität und Wachstum stecken in der engeren Zusammenarbeit von Verkauf und Service, woraus neue Servicegeschäftsmodelle entstehen.
Neues Whitepaper für Unternehmen: Zusammenspiel von Vertrieb und Service – ein kritischer Erfolgsfaktor nachhaltigen Wachstums.
Im Video-Interview mit Division One spreche ich über die vier essenziellen Phasen der Transformation und begründe, warum Interim Manager häufig die höchste Erfolgsquote vorweisen.
Berndtson Interim: Ist ein Besuch im Silicon Valley tatsächlich erfolgsentscheidend für Effizienz- und Transformationsprogramme im Unternehmen?
Das Handelsblatt hat mich einen Tag lang begleitet und mit mir über meine Motivation als Interim Manager gesprochen: Die Herausforderungen meiner Kunden.
Peter Kuhle wird für das Interim Management Projekt des Jahres 2018 ausgezeichnet: Neuausrichtung Field Service Operations bei der Unitymedia.