Erfolgreiche Unterstützung für das Hearts Hotel.
Mitten in der Covid-19-Pandemie standen auch viele Tagungsorte und Hotelbetriebe vor existenziellen Schwierigkeiten.
Das Hearts Hotel im Nationalpark Harz, geführt von Meik Lindberg und Ralph Hesse, war ebenfalls betroffen und suchte nach neuen Wegen, um die Krise zu meistern und den Betrieb zu sichern. Es ging auch um die Frage: Wie tagt Deutschland in Zukunft?`Hier kam ich mit zwei Interim-Kollegen ins Spiel. Gemeinsam haben wir unsere Kompetenzen gebündelt, um dem Hotel in der Krise strategische Unterstützung zu bieten und neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln.
„Wer jetzt handelt, geht gestärkt und mit innovativem
– Peter Kuhle
Geschäftsmodell aus der Krise hervor.“
Krisenmanagement und Neuausrichtung im Fokus
Ein zentraler Teil unserer Arbeit bestand darin, schnell und zielgerichtet Maßnahmen zur Liquiditätssicherung und Kostensenkung umzusetzen. Gleichzeitig arbeiteten wir daran, das Geschäftsmodell anzupassen und die Resilienz des Hotels für die Zukunft zu stärken. Strategische Beratung für Hotels während der Pandemie erwies sich als entscheidender Erfolgsfaktor, da viele Betriebe wie das Hearts Hotel den Anforderungen der Krise nicht allein begegnen konnten.
Ein Schlüsselaspekt unserer Zusammenarbeit war die Erarbeitung neuer, auf die Situation zugeschnittener Angebote. So wurde das Hearts Hotel nicht nur für Freizeitreisende, sondern auch als inspirierender Rückzugsort für kleine Teams und Geschäftskunden positioniert, die in Ruhe und sicher abseits der Ballungszentren tagen möchten. Ein solcher strategische Beratung für Unternehmen in der Krisezeigt, wie wichtig es ist, flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren und zugleich langfristige Wachstumsfelder zu erschließen.
Unser gemeinsames Ziel war es, das Hearts Hotel auch in einer herausfordernden Zeit stabil aufzustellen und durch neue Ansätze die Zukunftsfähigkeit zu sichern. Mit Mut, Kreativität und einer klaren strategischen Ausrichtung konnte das Hearts Hotel seine Position stärken und seine Marktchancen steigern.
Key Takeaways
Hybrid-Tagungen als neuer Standard
Die Pandemie hat hybride Meetings etabliert, bei denen ein Teil der Teilnehmer vor Ort und der andere online verbunden ist. Hotels müssen hierfür eine zuverlässige digitale Infrastruktur bereitstellen.
Neue Chancen für kleinere Hotels
Veranstaltungsorte abseits der großen Städte, insbesondere kleinere Hotels im Grünen, können durch großzügige Abstands- und Hygienemaßnahmen neue Zielgruppen für Tagungen gewinnen.
Digitalisierung als Wettbewerbsvorteil
Hotels, die moderne digitale Services wie kontaktlosen Check-in und starke WLAN-Verbindungen anbieten, heben sich positiv von der Konkurrenz ab und werden bevorzugt gebucht.
Flexibilität als Erfolgsfaktor
Eine agile Reaktion auf die veränderten Marktbedingungen und Bedürfnisse, wie die schnelle Anpassung des Angebots an Nahtourismus, stärkt die Marktposition und erhöht die Buchungszahlen.
